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金桂 盆景1-6公分
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桂花苗价格 桂花苗介绍 包装和运输 退换货详情 售后服务

 

 

温馨提示:  

 

 

  本盆景,100%是原桩培育,绝不变异!

 

 

 
金桂老桩4-6公分 盆景 价格表
  ---2017年9月19日 信价字〔149〕号  
规格
单价
运输
4公分
158元

快递

 

 

(车送需补差价)

5公分
228元
6公分
358元

 

 手机淘宝

 

 或百度扫

 

(进入淘宝店铺)

 7年公司,19年大型基地,签合同交易,可开发票(本报价不含税);
  如想更详细了解,请致电值班经理 187 277 88880 (手机微信同号) 周先生;
  本店铺所有苗木,支持淘宝担保交易!

 

如需购买天香台阁(也叫四季黄金桂,260天花期),请猛击此处!

 

金桂盆景价格

八月桂盆景供应

 

金桂盆景造型

 

万信金桂花盆栽出售

 

万信桂花苗基地全景

 

 

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金桂老桩4-6公分 盆景 价格表
  ---2017年9月19日 信价字〔149〕号  
规格
单价
运输
4公分
158元

快递

 

 

(车送需补差价)

5公分
228元
6公分
358元

 

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包装——专业!
万信培养了专业的包装团队,桂花苗包装技术一流。
包装流程:桂花苗出土——马上采用保湿包装——将桂花苗根部浸透营养液(营养液为我基地独家调制)——用保鲜袋、膜进行根部包扎——再进行外部包装,万信统一采用专用纸箱做外包装——包装后进行透气处理。
长达十多年的专业包装技术保证您的苗木在快递途中无损害!
独有的根部营养培育技术保证桂花苗离地成活时间长达15天以上!
我们可以保证让桂花苗鲜活的到达您的手中!

物流——快速!
我们统一采用快递送货上门(现场客户自提除外),发货默认快递是宅急送、圆通、优速,如果您有特殊要求,也可以按照您的要求选择快递公司发货。
湖北省外的客户,统一用航空急件发货,一般2-4天能够到达;湖北省内客户采用高速汽运,一般1天就可以到达,最晚2天能到。全国省市级城市1-3天到货;县级及乡镇2-5天到货。
万信与当地大品牌快递公司合作,比一般物流更快速、护理更细心!也可以根据客户需要,指定物流发货,您的满意是我们的目标!

 万信在行业内首家实施五星级服务,目的就是为了减少客户的一些不必要负担,尽心尽意地服务好每一位客户。而为了更好地避免各环节出现问题,我们均在营销部、客服部、挖苗部、包装部、发货部等设立严格的操作流程,并配备专人进行督察。
但是,有时候由于客户多,业务量大,或是工人出错,万信有可能偶尔出一点差错,因为万信的员工都是人,而非是神(如果不能忍受别人有犯一丁点错误的人,请绕道。呵呵)!出了问题,我们将用最大的诚意,最快的速度妥善地给客户去解决。

  现在将万信售后问题处理标准公布如下:
☆☆☆补货标准☆☆☆
损耗率高于5%提供补货(即:纯度+数量+快递损坏≤5%)--------这是业界公认的标准
损耗率包括:少发数量、快递中死亡、种植成活率
少发数量解释:出现少数这种现像毕竟是少数。因为我们是责任到人,数完数后,还有质检再抽查(一旦客户投诉经查属实,这两人都是要扣发工资和奖金的),出错的机率极少。温馨提示:如果是其中一扎少了,整体购买量上不少,万信不给予补发。如果是整体数目上少了,万信必须地给你补发。
快递中死亡解释:也就是在苗木的流通过程中,出现了苗木死亡超过5%的,万信给予补发。
种植成活率解释:完全根据我们的要求(包括客服的指导、赠送的种植资料上的要求)进行种植,在一个月内桂花苗死亡率超过5%的,万信予以补发。

  ☆☆☆补货流程☆☆☆
1、收货后发现有问题,在3个小时内联系我们,向客服提出补货申请,申请补货需提交相关证明,我们在1-2个工作日内审核。
2、审核通过之后,我们将在5个工作日内,将应该补发的桂花苗发快递给您。

  ☆☆☆退换货标准☆☆☆
对有质量问题的桂花苗,我们提供退换货服务。质量问题包括:品种纯正度、桂花苗受损严重。
品种纯度解释:品种纯度指参杂了其他桂花苗品种,基本上不存在品种不纯的问题,但是大量繁殖,偶尔会有工人采扦插枝条的时候采过了几株的(品种群的分界线划分不是太明显),所以5%以内的品种纯度偏差,也属于正常。
桂花苗受损严重解释:桂花苗送到客户手中后,根系、枝叶受损(但不影响成活)达到20%及以上。

  ☆☆☆退换货流程☆☆☆
1、收货后发现有问题,在3个小时内联系我们,向客服提出退货申请,退货需提交相关证明,我们在1-2个工作日内审核。
2、提出退货申请之后,请按照客服要求对桂花苗进行妥善护理(桂花苗是生物,无论是退货还是换货均需对桂花苗按万信提供的护苗方法进行护苗,如果故意对桂花苗置之不理,让桂花苗受到损害或是死亡的,不予退换)。
3、审核通过之后,请将桂花苗快递寄回给我们。
4、我们收到货后,进行确认,确认后5个工作日内将需要退回的款返回到您的退款账户;将需要换的货重新发给您。
温馨提示:我们拒收到付的快递;对于不能提供相关证明的,我们只能协商下次购苗时多发些苗给您;对于退货的快递费用,万信承诺下次购苗时,以补发桂花苗的形式补给您。

  出错---万信不敢说是永远避免
问题---万信不敢说是永远没有
解决---万信敢承诺100%解决,而且是100%诚心,100%快速,100%合理!
满意---您的满意,是每一个万信人永远的追求。

  补货联系电话:0715-8891122
退补货联系QQ:858305000
退补货联系邮箱:[email protected]

万信为客户提供五星级售后服务——
 
一、送货
1、现场客户:付款后,当天就安排发货。可根据客户要求,将桂花苗打包送到客户指定的发货地点(限咸宁市区以内),还可协助客户叫车。全程包括打包装、装上车、叫车、现场发快递。
2、网络订购:付款后第二天准时安排发货。万信统一采用快递送货上门,发货默认快递是优速、宅急送、圆通。如果您有特殊要求,也可按照您的要求选择快递公司发货。发货后会把快递单号发到您的联系手机上,以便您及时跟踪快递到达情况。
 
二、售后
1、及时、快速的免费退换货服务,具体参考《退换货详情》;
2、客户确认收货后,我们将提供一对一的电话种植教学(30万苗以上,可以协议提供付费现场种植指导;100万苗以上,免费提供现场种植提导);同时免费赠送两套桂花苗种植的视频教程;
3、种植时期,万信客服将会跟踪了解客户的具体问题,并给出相应指导;
4、到施肥、除草、修剪时期,万信客服将会通过短信或是电话提醒您,并给出相应指导;
5、我们将定期在各区域开展免费的桂花种植栽培技术培训,有需要的客户朋友可以免费参加培训;
6、新老客户莅临万信各基地,都将提供免费的桂花树种植技术指导;
7、我们每个月都会对前一个月的客户进行回访,收集客户反映的问题,并及时做出解决方案。
 
三、客服工作标准
1、接听电话:电话响三声之后,必须接听;态度亲切,杜绝粗言粗语;
<2、QQ在线服务:工作时间内,回复客户咨询的时间不能超过5分钟;
3、现场接待:对来到办公楼的客户,必须马上接待,面带微笑,及时奉上茶水;派车接送客户,不能让客户等待超过10分钟。
4、客服业绩和服务质量挂钩,客户朋友对万信客服有任何不满,请拨打投诉电话:15997921730。
 
万信的服务标准在业界是独一无二的,被评为桂花苗木行业的五星级服务。为朋友们提供更好、更贴心的服务是我们努力的方向,还请大家监督!欢迎各位朋友提出意见和建议,万信人将不断努力改进!

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